Handlowcy... :)

Jak być skutecznym hadlowcem? Pewnie wielu z Was próbuje sobie odpowiedzieć na to pytanie, ale przecież tak trudno znaleźć odpowiedź. Pierwszym krokiem jest jednak fakt, że musimy sobie odpowiedzieć, szczerze  i rzetelnie, czy potrafimy nawiązać i utrzymać dobre kontakty z ludźmi i otoczeniem. To pierwszy krok do sukcesu! Dobra atmosfera pracy, a także poczucie bezpieczeństwa w rozmowie z klientem niejednokrotnie zapewniają nam wyższy poziom skuteczności. Wiele firm realizuje szkolenia dla handlowców, my opowiemy Wam o nich innym razem, dziś jednak skupy się na samej osobowości naszych sprzedawców. 

Wiadomo, że telemarketerzy radzą sobie lepiej w relacjach głównie dzięki barierze dzielącej ich z klientem – to tylko kontakt zdalny. Trudno jednak wpłynąć na ich skuteczność. Nieprzyjemny rozmówca? 

Często nasi pracownicy zamiast załagodzić relację i zbudować zaufanie do marki odkładają telefon, albo wdają się w mało profesjonalną dyskusję. BDM-owie stają jednak na wysokości zadania. Nie tylko konfrontują się face to face z potencjalnym klientem, ale i ich celem jest sfinalizowanie transakcji. Nieważne, jaką zajmujecie się branżą, porażką jest wszystko, co nie zakończyło się pozytywnym wynikiem na rzecz firmy. Prezentując jednak swój wizerunek i będąc swego rodzaju twarzą, osobowością marki nie chcą być postrzegani w negatywnym świetle. Dążą, by zapamiętano ich jak najlepiej, a rozpoznawalność była kluczowym elementem kolejnych przetargów. Tyle słowem wstępu! 

www.sprzedaz.projektgamma.pl